스킵네비게이션

본문 바로가기 주메뉴 바로가기 하단정보 바로가기

열린경영

management

문서위치

시민서비스헌장

  • home
  • 열린경영
  • 경영정보
  • 고객만족
  • 시민서비스헌장

시민서비스헌장 시작

시민서비스헌장

울산시설공단 임직원은 공단의 서비스를 이용하는 시민의 편의를 최우선으로 여기며 시민이 만족할 수 있는 최고의 서비스를 제공하여 시민으로부터 신뢰받는 공기업이 되도록 다음을 성실히 실천하겠습니다.

  • 하나언제나 밝은 미소와 친절한 서비스로 시민의 신뢰에 보답하겠습니다.
    항상 시민의 입장에서 생각하고 행동하며 모든 업무를 친절하고 정확하게 처리하여 시민들이 최상의 만족을 느낄 수 있도록 노력하겠습니다.
  • 하나전 연령의 시민이 편안하고 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    “나의 가족이 이용한다.”는 마음가짐으로 시민들이 쾌적한 시설환경에서 서비스를 제공받을 수 있도록시설물 안전관리에 최선을 다하겠습니다.
  • 하나시민과의 진솔한 소통을 소중히 여기며 작은 의견이라도 수렴하겠습니다.
    시민과 상시 소통할 수 있는 창구를 확대·개방하여 항상 시민과 함께 하는 공단이 되겠습니다.
  • 하나새로운 가치 창출과 공익을 실천하는 혁신적인 공기업이 되겠습니다.
    지속적인 서비스 혁신과 사회적 가치창출을 통해 시민 삶의 질을 향상 시키는 일류 공기업이 되도록 노력하겠습니다.

이와 같은 목표를 달성하기 위해 구체적인 서비스 이행표준을 설정하여 이를 성실히 준수할 것을 약속드립니다.

울산시설공단 직원일동